卫生部长Simeon Brown表示，此次推出的新问诊服务是传统家庭医生渠道的补充，而非替代家庭医生。 Photo: RNZ / REECE BAKER
为了让公众在非工作时段就医更便利，政府此前承诺推出24/7全天候"远程医生"服务，目前这项服务已经在全国铺开。
这项服务于今年3月公布。
卫生部长Simeon Brown表示，该服务于3月官宣，从本周二（7月1日）起，将能够为那些在正常工作时段之外难以预约家庭医生的病人提供便利。
部长表示，凭借可靠运营商提供的安全加密技术，患者和医疗机构之间可以建立匿名的联系。
医护人员能够检查患者症状、分析病情、出具处方以及提供转诊服务--无论患者身在何处。
Brown表示，这项服务应用前景广泛：比如孩子突然在半夜生病无处问诊的父母；公共假期期间突然出现皮疹的患者；偏远地区的农牧业从业人员在非工作时段需要诊疗服务；在海外度假期间突发疾病的家庭；或者没有在居住地注册家庭医生的人。
Brown称，该服务还有助于缓解急救部门的压力。
新西兰卫生局已经与8家医疗服务公司签署协议，它们为：
- Bettr Online
- CareHQ
- Emergency Consult
- The Doctors Online
- MedOnline
- Pocket Lab
- Tend
- Practice Plus
此前曾有医生警告称，这项服务将导致新西兰家庭医生制度造成严重冲击和影响，并没有从根本上解决新西兰严重的家庭医生短缺问题。
不过卫生部长称，这项服务的目的不是为了取代家庭医生的关键角色，只是作为一种补充方案，让其作为传统途径下出现就医困难时的备选项。
他表示，政府一直支持家庭医生，今年对家庭医生领域的拨款将提高14%。
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